Gemeente Mook en Middelaar heeft in 2020 een onderzoek gedaan naar de tevredenheid van de cliënten die gebruik maken van Wmo, Jeugdhulp of Inkomensondersteuning. De gemeente voert het onderzoek niet zelf uit; dat doet een onafhankelijk bureau. De uitkomsten van 2020 kunt u terugvinden op de website van gemeente Mook en Middelaar.
Er kan geconcludeerd worden dat onze gemeente boven de 7,4 scoort op de dienstverlening. Als verbeterpunt kan de gemeente tijdens gesprekken over Wmo en Jeugdhulp meer aandacht besteden aan het gebruik van onafhankelijke cliëntondersteuning. Voor inkomensondersteuning blijft het belangrijk om extra te letten op het nakomen van afspraken.
Meer weten of benieuwd naar de cijfers? Kijk op www.mookenmiddelaar.nl