Nee, NL-Alerts komen niet altijd aan bij iedereen.
NL-Alert is een zeer effectief en betrouwbaar waarschuwingsmiddel, zeker omdat het gebruikmaakt van cell broadcast (vergelijkbaar met radio-uitzendingen), wat betekent dat het bericht ook binnenkomt als het mobiele netwerk overbelast is.
Er zijn echter een paar belangrijke redenen waarom jij, of iemand anders, een NL-Alert zou kunnen missen:
3 Redenen waarom je een NL-Alert mist
1. De toestand van je mobiele telefoon
De meest voorkomende redenen hebben te maken met hoe je jouw telefoon gebruikt:
Telefoon staat uit: Als je telefoon uitstaat, kan hij geen signalen ontvangen.
Vliegtuigmodus: In de vliegtuigmodus worden alle draadloze verbindingen, inclusief de verbinding met de zendmast, verbroken. Je mist het bericht dan.
Geen bereik: Als je telefoon op een plek bent waar geen bereik is van een Nederlandse mobiele provider (bijvoorbeeld diep in een kelder), dan ontvang je het bericht niet.
Handmatig uitgezet: Hoewel bijna alle telefoons standaard zijn ingesteld om NL-Alerts te ontvangen, is het mogelijk om de functie via de instellingen uit te schakelen.
2. Je locatie in het zendgebied
NL-Alerts zijn locatiegebonden; ze worden alleen verstuurd naar de zendmasten in een specifiek bedreigd gebied.
Grensregio: Woon of ben je vlak bij de grens en maakt je telefoon ongemerkt verbinding met een Duitse of Belgische zendmast, dan ontvang je het Nederlandse NL-Alert niet. Dit is een van de redenen waarom er een speciale NL-Alert app bestaat, die hierdoor minder gehinderd wordt.
Buiten het gebied: Als je net buiten het afgebakende waarschuwingsgebied bent, of het incident is zo lokaal dat jouw zendmast niet wordt meegenomen, dan ontvang je niets.
3. Technische of vertraagde ontvangst
Hoewel het systeem snel werkt, kan er soms vertraging optreden:
Oudere telefoons: Hoewel veel oudere telefoons de alerts kunnen ontvangen, kan de aflevering soms minder consistent zijn.
Instellingen: In zeldzame gevallen kan een foutieve instelling of software op je telefoon de ontvangst vertragen of blokkeren.
Hoe kun je zeker weten dat je waarschuwingen ontvangt?
De overheid test het systeem niet voor niets twee keer per jaar.
Check het testbericht: Wordt het testbericht op de eerste maandag van juni en december (rond 12:00 uur) niet ontvangen? Dan is de kans groot dat je NL-Alert in een echte noodsituatie ook mist.
Controleer je Instellingen: Zoek in de instellingen van je telefoon naar opties als 'Noodmeldingen', 'Draadloze noodwaarschuwingen' of 'Cell broadcast' en controleer of de functie actief is.
Houd je telefoon aan: Dit lijkt logisch, maar een ingeschakelde telefoon is de basisvoorwaarde.
Gebruik de NL-Alert App: Als je in een grensgebied woont of er zeker van wilt zijn, kun je de officiële NL-Alert app installeren. Deze gebruikt internet, wat een nuttige aanvulling is op de cell broadcast-techniek.
Omdat geen enkel waarschuwingssysteem 100% waterdicht is, wordt NL-Alert ingezet naast andere alarmmiddelen zoals de sirene, de regionale rampenzender en Crisis.nl. Ze zijn allemaal bedoeld om elkaar aan te vullen.